AGENTES VIRTUALES
Los asistentes virtuales inteligentes de Agentforce interactúan con los clientes para resolver consultas, ofrecer recomendaciones y realizar otras tareas específicas, liberando a los empleados, que se pueden centrar en actividades de mayor valor.
plataforma de IA de Salesforce
Está integrada dentro de la plataforma Salesforce y utiliza la tecnología Einstein.
Agentes digitales
Permite crear agentes de IA personalizados para diferentes áreas de negocio como ventas, servicio al cliente, marketing y comercio.
Automatización y eficiencia
Automatiza tareas repetitivas, agiliza flujos de trabajo y libera a los empleados de tareas rutinarias.
Mejora la experiencia del cliente
Ofrece respuestas rápidas, personalizadas y eficientes a las necesidades de los
clientes.
Adaptabilidad y aprendizaje
Los agentes aprenden de las interacciones y se adaptan a las particularidades de
cada empresa.
Integración con sistemas existentes
Se integra con los sistemas y flujos de trabajo actuales de la empresa.
CASOS de uso agenTFORCE
Agentes de Ventas
Un agente de ventas puede interactuar con clientes potenciales, ofrecer recomendaciones personalizadas y ayudar a cerrar acuerdos.
Agente de Servicio al Cliente
Un agente de servicio al cliente puede resolver consultas, gestionar devoluciones y proporcionar asistencia las 24 horas del día.
Agente de Marketing
Un agente de marketing puede enviar campañas personalizadas, segmentar clientes y analizar resultados.
Agente de Comercio
Un agente de comercio puede ayudar a los compradores a encontrar productos, gestionar pedidos y proporcionar soporte postventa.
En resumen, Agentforce permite a las empresas aprovechar el poder de la IA para transformar su interacción con los clientes y optimizar sus operaciones.
Confían en nuestro grupo
