Realizamos implementações, desenvolvimentos personalizados e integrações com outros sistemas na plataforma tecnológica Salesforce, para que você possa vender e fidelizar seus clientes de maneira simples, inteligente e segura.
Uma empresa do Grupo MailComms
ESPECIALIZAÇÃO
Somos especialistas em serviços de consultoria de processos de negócios, comerciais, de atendimento ao cliente, e-commerce e marketing digital na plataforma Salesforce Einstein 1. Além disso, oferecemos soluções verticalizadas por setores, com amplo conhecimento e experiência em seus processos de negócios.
Aproveite o poder dos dados, conecte-se com seus clientes e impulsione o crescimento e a eficiência de sua empresa.
Estou interessado >Agilize as operações de sua empresa e melhore sua produtividade com configurações personalizadas de acordo com suas necessidades.
Quero isso para o meu negócio >Conectamos o Salesforce com seus sistemas e aplicativos para facilitar a comunicação e a troca fluida e segura de dados.
Quero saber mais >Uma equipe dedicada à evolução constante de seus sistemas e aplicativos para que seu negócio nunca pare.
Vamos conversar >Transfira seus dados de fontes externas para o Salesforce com total garantia de segurança e privacidade.
Quero ver em ação >Contamos com instrutores oficiais da Trailhead Academy, especialistas em treinamento técnico e de negócios, que prepararão sua equipe para aproveitar ao máximo o desempenho da plataforma Einstein 1.
Saiba mais >Ventas
Atendimento ao Cliente
Marketing
Ecommerce
Data Cloud
Tableau
MuleSoft
Slack
Platform
Net Zero
Sucesso
IA
VERTICALIZAÇÃO POR INDÚSTRIAS
Somos especialistas na integração e desenvolvimento de software para diferentes setores e verticalizamos por indústrias. Contamos com pessoal certificado na nuvem de Indústrias, para setores como telecomunicações, mídia, energia, serviços públicos, saúde, administrações públicas, ONGs, educação, bancos e serviços financeiros, seguros e distribuição, entre outros.
A Salesforce incorpora diferentes nuvens da indústria ao mercado, para ajudar as empresas a acelerar implantações, seu valor e sua transição digital.
Com a sua filosofia boutique, a Unified Comms ouve você para adaptar e implementar essas soluções de acordo com as necessidades e processos de negócios de sua empresa.
Fale com um especialistaPROCESOS
1.
Obtenção de informações sobre os processos e sistemas atuais, identificação do escopo do projeto, bem como áreas de melhoria e primeiras recomendações e melhores práticas, para atender às expectativas e alcançar os objetivos de negócios esperados.
2.
Comunicação com todas as partes envolvidas para visualizar o projeto. Acompanhamento contínuo e proativo durante a implementação e, quando aplicável, a construção de um Centro de Excelência (COE) do Salesforce.
3.
Melhoria contínua, automação de processos e integração com outros sistemas que agregam valor aos projetos e produtos contratados.
Uso de recursos que permitem uma melhor monetização dos dados e seu reflexo positivo no ROI.
4.
Focadas em acelerar o retorno e a adoção da plataforma, com a seleção de novos casos de uso e treinamento progressivo da equipe.
Einstein 1 Platform
A Einstein 1 Platform unifica dados, CRM, desenvolvimentos, segurança e inteligência artificial (IA) em uma única plataforma. Este portfólio de soluções integradas fornece tudo o que é necessário para colocar o usuário no centro de todos os processos.
Na Unified Comms, adaptamos isso à sua realidade e integramos em seus sistemas.
Sales Cloud é a ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) da Salesforce. Suas principais funcionalidades incluem:
Service Cloud é a nuvem que oferece experiências de serviço consistentes e personalizadas em qualquer canal, mantendo os dados dos clientes e próprios em uma localização centralizada. Fornece, entre outras capacidades:
A nuvem da Salesforce que permite criar campanhas de comunicação proativas e automatizadas, canalizadas por e-mail, celular, redes sociais, websites e anúncios. Esta nuvem está totalmente integrada com os dados das outras plataformas.
Data Cloud integra-se perfeitamente com a Einstein 1 Platform para facilitar a conexão de dados entre sistemas, seja um aplicativo Salesforce, um repositório de dados externo ou um sistema legado.
Com nossa integração ETL zero com plataformas de armazenamento de dados, como o Snowflake, nossos clientes aproveitarão os benefícios de acessar todos os seus dados dentro do framework de metadados da Salesforce sem incorrer nos custos de movê-los de uma plataforma para outra.
Todas as suas fontes de dados > Conectar e preparar > Harmonizar > Ativar
NÓS
Somos uma boutique tecnológica no ambiente Salesforce e nossa missão é acompanhar nossos clientes em seus projetos de transformação digital de processos 360 através da plataforma tecnológica Salesforce. Queremos nos tornar o parceiro estratégico de nossos clientes por meio de nossa atividade e de nossos valores: confiança, compromisso, inovação e igualdade.
Líderes em comunicações personalizadas legais, de marketing e transacionais.
Unified Comms é uma empresa do Grupo MailComms. Con 3 décadas de experiencia, gerenciamos os processos de comunicação omnicanal com clientes, com eficiência legal, garantia de conformidade regulatória e desenvolvimento de tecnologia própria. Somos um provedor qualificado de serviços eletrônicos confiáveis e possuímos certificações de segurança e privacidade da informação, sustentabilidade e gestão da qualidade, entre outras, para oferecer um serviço confiável, personalizado e respeitoso ao meio ambiente.
Unified Comms incorpora essa bagagem e o valor agregado construído pelo Grupo MailComms ao longo desses anos e os integra em sua atividade tecnológica e de serviço de apoio aos seus clientes.
Desde 1994 no setor de comunicação gráfica personalizada para marketing direto e promocional e comunicações transacionais.
Fundada em 2012 como consultora de tecnologia, ajuda empresas de todos os tamanhos e setores a projetar e executar suas estratégias de comunicação multicanal com seus clientes, funcionários, parceiros e fornecedores.
A Contisystems é uma empresa portuguesa com 50 anos de experiência e líder em seu mercado em comunicação personalizada impressa e digital, bem como na área de meios de pagamento. Faz parte do Grupo MailComms desde 2023.
Criada em 2024 como prática da Salesforce para o grupo MailComms com a missão de se tornar parceira estratégica de seus clientes para que enfrentem, de forma segura e confiável, seus projetos de CRM e integrações Salesforce.
Você está a um passo de desencadear todo o potencial do Salesforce para sua empresa.